귀뚜라미보일러 서비스센터 제주 이용 방법: 완벽 가이드

귀뚜라미보일러 서비스센터 제주 이용 방법: 완벽 가이드

 

목차

1. 귀뚜라미보일러 서비스센터 제주 현황
2. 서비스 신청 방법: 전화, 온라인, 방문
3. 서비스 이용 시 유의사항
4. 자주 묻는 질문 (FAQ)

1. 귀뚜라미보일러 서비스센터 제주 현황

제주도에는 귀뚜라미보일러 서비스센터가 운영되고 있습니다.

귀뚜라미 제주CS센터:

• 주소: 제주특별자치도 제주시 아라1동
• 주요 업무: 귀뚜라미보일러 제품 판매 및 A/S

[참고] 귀뚜라미보일러는 제주도민에게 더욱 편리한 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 서비스 네트워크를 확장하고 있습니다.

2. 서비스 신청 방법: 전화, 온라인, 방문

전화 접수

• 귀뚜라미 고객센터: 1588-9000 (전국 공통)
• 상담 가능 시간: 평일 9시~18시, 토요일 9시~13시 (일요일/공휴일 휴무)

온라인 접수

귀뚜라미 홈페이지 또는 앱을 통해 A/S를 신청할 수 있습니다.

• 귀뚜라미 홈페이지: https://krb.co.kr/english/

방문 접수

제주CS센터에 직접 방문하여 서비스를 신청할 수 있습니다.

• 주소: 제주특별자치도 제주시 아라1동

[팁]

• 보일러 모델명과 고장 증상을 미리 파악해두면 상담이 더욱 원활하게 진행될 수 있습니다.
• 온라인으로 A/S를 신청하면 방문 시간을 직접 선택할 수 있어 편리합니다.

3. 서비스 이용 시 유의사항

• 보증 기간 확인: 보증 기간 내에는 무상 수리를 받을 수 있습니다.
• 정품 부품 사용: 귀뚜라미 정품 부품을 사용하여야 제품의 성능을 유지할 수 있습니다.
• 수리 내역 확인: 수리 후에는 수리 내역서를 꼼꼼히 확인하여 추후 문제 발생에 대비합니다.

[주의]

• 임의로 보일러를 개조하거나 수리하는 경우, 안전상의 문제가 발생할 수 있습니다. 반드시 귀뚜라미 서비스센터를 통해 A/S를 받으세요.

4. 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 보증 기간은 어떻게 확인하나요?

A: 제품 구매 시 함께 제공되는 보증서를 통해 확인할 수 있습니다.

Q: A/S 비용은 얼마인가요?

A: 보증 기간에 따라 무상 또는 유상 수리가 결정됩니다. 자세한 내용은 귀뚜라미 고객센터로 문의하세요.

Q: 서비스센터 방문 시 준비해야 할 사항이 있나요?

A: 보일러 모델명과 고장 증상을 미리 알려주시면 더욱 빠른 서비스를 받으실 수 있습니다.

[참고 자료]

• 귀뚜라미보일러 홈페이지: https://krb.co.kr/english/